Verkaufsaufbereitung planen
Fasse die gewünschte Aufbereitung mit Zustand, Bildern und Umfang zusammen. Der Betrieb kann den Aufwand vor der Annahme einschätzen.
Dein Bestand soll fahren.Nicht auf Kapazität warten.
Ob Verkaufsaufbereitung, Parkdelle oder kleine Lackbeschädigung: Vergib klar umrissene Arbeiten an externe Fachbetriebe und behalte jedes Fahrzeug im Blick.
Kostenlos registrieren. Geprüft zusammenarbeiten.Externe Arbeiten im Bestand
Verkaufsaufbereitung
Fahrzeug vorbereiten
Dellenbeseitigung
Spezialbetrieb einsetzen
Smart Repair
Gezielt instand setzen
Ein Bestand. Mehrere Gewerke. Ein nachvollziehbarer Ablauf.
Ein Fahrzeugbestand stellt verschiedene Aufgaben.
Nicht jede Arbeit muss die eigene Werkstatt belegen. Gerade spezialisierte Leistungen lassen sich mit einem klaren Umfang gezielt extern vergeben.
Spezialisten ergänzen
Dellen und kleine Instandsetzungen können passende freigeschaltete Betriebe übernehmen. Du bindest zusätzliche Kapazität bei Bedarf ein.
Mehrere Vorgänge überblicken
Offene Arbeiten, ausführende Betriebe und dokumentierte Abschlüsse bleiben zentral sichtbar – auch wenn mehrere Fahrzeuge gleichzeitig bearbeitet werden.
Ausführung abgeben, Zuständigkeiten festhalten.
Die direkte Abstimmung übernehmen die Beteiligten.
Nach Annahme vereinbaren Auftraggeber, ausführender Betrieb und die freigegebenen Kontakte den Termin und die Fahrzeugübergabe. Der Chat bleibt mit dem Auftrag verbunden.
Qontrakt ist der gemeinsame Arbeitsbereich. Ein Fahrzeugtransport oder eine zusätzliche Vor-Ort-Koordination gehört nur dazu, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
Was du zentral verwaltest
Auftragsunterlagen und Freigaben
Den übernehmenden Fachbetrieb
Rückfragen und Terminabsprachen
Dokumentation der ausgeführten Arbeit
Abnahme- und Abrechnungsstatus
Mit klaren Schritten zum ausführenden Betrieb.
- 1
Vorgang und Leistungsumfang anlegen
Fahrzeug, Standort, Kontaktdaten, technische Unterlagen und gewünschte Arbeiten beschreiben. Mehrere Gewerke werden als getrennte Teilaufträge angelegt.
- 2
Beauftragung nachweisen
Die Berechtigung wird geprüft. Ohne ausreichende Vollmacht erhält die berechtigte Kundenperson einen Freigabelink; ein eigenes Konto ist nicht nötig.
- 3
Übernahme und Ausführung verfolgen
Ein geeigneter Fachbetrieb nimmt den freigegebenen Auftrag an. Direkter Chat, Dokumentation und Abschluss gehören zum selben Vorgang.
Auch mehrere Gewerke passen in einen Ablauf.
Zum Beispiel erst eine Delleninstandsetzung und anschließend eine Aufbereitung: Teilaufträge erhalten eigene Zuständigkeiten und können eine Reihenfolge haben.
Gemeinsamer VorgangFreigegebene TeilaufträgeDokumentierter Abschluss
Ein Betrieb wird nur für seine freigegebenen Leistungen eingesetzt. Wer eine zusätzliche Koordinationsaufgabe übernimmt, wird dafür ausdrücklich benannt.
Fragen zur Auftragsvergabe.
Wer darf einen Auftrag einstellen?
Gewerbliche Auftraggeber mit einer Berechtigung zur Beauftragung. Liegt keine ausreichende Vollmacht vor, wird die berechtigte Kundenperson über einen geschützten Link einbezogen.
Muss der Fahrzeughalter ein Konto anlegen?
Nein. Eine erforderliche Kundenfreigabe erfolgt über einen geschützten Link mit Leistungsumfang, Gesamtpreis und den zugehörigen Vertragsunterlagen.
Wie stimmen wir Termine ab?
Nach der Annahme können die freigegebenen Beteiligten direkt im Auftragschat kommunizieren. Termine, Fahrzeugzugang und Übergaben stimmen sie miteinander ab.
Wer ist Vertragspartner für den Kundenauftrag?
Im Kundenauftrag wird DM Management als Vertragspartner benannt. Der ausführende Fachbetrieb übernimmt einen gesonderten Partnerauftrag. Preise, Leistungsumfang und Freigaben werden für die jeweilige Vertragsseite festgehalten.
Was passiert bei einer Rückfrage oder Reklamation?
Rückfragen zur Ausführung gehören in den Auftragschat. Für eine Reklamation kann ein Supportvorgang zum Auftrag eröffnet werden. Dokumentation, beteiligter Betrieb und bisheriger Verlauf bleiben zugeordnet.
Der nächste Auftrag muss nicht wieder eine Telefonrunde werden.
Lege deinen Betrieb an und bring deine Fahrzeugaufträge in einen gemeinsamen Ablauf.
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